上海复星星堡高端养老社区详情介绍 服务内容 社区详情 联系电话
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星堡养老社区由复星集团和美国峰堡集团于 2012 年合资成立，自 2013 年 5 月在上海中环建造机构养老项目以来，已走过了多个重要阶段。
在发展历程方面，星堡不断探索和优化养老服务模式。2013 年 5 月开业的上海中环养老社区是其首个项目，经历了从初期的摸索到逐渐成熟的过程。2015 年 6 月，入驻率达到 69%，2016 年之后入驻率达 90% 以上，历经四年实现满租。
目前，星堡的规模不断扩大。除了上海中环养老社区，还在浦江等地开设了新的社区。其运营情况良好，凭借完善的配套设施、丰富的文娱活动和专业的医疗服务，赢得了众多老年人的认可。
同时，星堡不断改进服务，从饮食、住宿、出行到医疗、文化娱乐等方面，为老年人提供全方位的照护。在商业模式上，采用持有经营、只租不售的持续照料 CCRC 退休社区模式，为行业树立了典范。
未来，星堡将继续在养老领域深耕，重点布局北上广及长三角周边城市，为更多老年人提供优质的养老服务。
二、服务与设施的卓越呈现
（一）贴心医养服务
星堡养老社区的医养服务堪称贴心。其推行家庭医生制度，专业的医疗团队 24 小时陪伴在长者身边，随时为不同健康阶段的长者提供服务。同时，与多家三甲医院达成合作，建立了 15 分钟的绿色急救通道，确保长者在急症发生时能够得到及时救治。此外，为每位长者建立专属健康档案，由三甲医院医师坐诊，全面掌握长者的健康状况，并针对个人情况进行慢性病诊疗及护理。
（二）丰富餐饮选择
在餐饮方面，星堡养老社区注重均衡膳食，为长者提供健康且美味的饮食。就餐服务极具人性化，灵活的就餐时间满足了不同长者的需求。餐饮供应多样化，无论是中式佳肴还是西式美食，都能在这里品尝到，让长者吃得开心、放心。
（三）舒适居住环境
社区的硬件设施环境十分优秀。房间采用适老化设计，如加厚的地毯能防摔伤、减少噪音干扰；安全锁扣和紧急拉绳保障长者生命安全；无明火的电磁炉确保使用安全。而且，社区会定期对房间进行深度清洁，免去长者家务劳顿之忧，让他们能够在整洁舒适的环境中安心生活。
（四）多彩娱乐活动
星堡养老社区的娱乐活动丰富多彩，每月累计有 200 场活动。民族舞蹈、书法小组、五禽戏、健康讲座、太极小组、手机应用教程、中英文小组唱、电影欣赏等文体项目应有尽有。社区内还设有咖啡厅、活动室（乒乓球、台球、康乐球等）、手工室、多功能厅、围棋室、茶吧区、图书室等各类功能室，极大地满足了长者多样化的娱乐需求。
三、独特的适老化细节
（一）朝南房间设计
房间朝南的设计让长者们能够充分享受阳光的温暖，呼吸新鲜的空气，促进身心健康。同时，良好的采光有助于改善室内的明亮度，让长者的生活空间更加舒适宜人。
（二）加厚地毯
加厚的地毯不仅能够有效防止长者摔倒受伤，还能减少噪音对神经衰弱、睡眠不佳的长者的影响，为他们创造一个安静、舒适的休息环境。
（三）安全锁扣
安全锁扣在必要时刻能够守护长者的生命安全，防止意外闯入或其他可能的危险情况，给长者提供了一份安心的保障。
（四）紧急拉绳
紧急拉绳确保长者在出现生命危险时能够及时呼救，社区承诺在 20 分钟内将长者送往三甲医院救治，为长者的生命安全争分夺秒。
（五）无明火电磁炉
无明火的电磁炉使用更加安全便捷，最大程度上降低了火灾等安全事故的发生风险，让长者在烹饪时更加放心。
（六）独特圆角设计
家具的圆角设计不仅带来了视觉上的柔和感，更重要的是减少了长者因碰撞而受伤的可能性，体现了对长者无微不至的关怀。
（七）高硬度座椅
相对硬度更高的座椅能够更好地支撑长者的背部肌肉，减轻长时间坐着带来的疲劳和不适，有助于保护长者的脊椎健康。
（八）地轨移门
地轨移门的设计能够有效防止长者摔倒后因推门救护而产生的二次伤害，避免了传统推门可能带来的碰撞风险。
（九）双卫设计
双卫生间的设计确保夫妻入住时互不干扰，方便了长者的日常生活，提高了居住的舒适度和便利性。
（十）淋浴间扶手
淋浴间扶手的高度和设计专为老年人打造，为行动不便的老人提供了有力的支撑，让他们在沐浴时更加安全、自信。
四、老人的惬意生活体验
（一）清晨的活力
清晨，阳光透过窗户洒在房间里，老人们在温暖与宁静中醒来。他们洗漱完毕后，有的会前往社区的花园散步，呼吸新鲜空气，欣赏美丽的花卉；有的则会选择去健身房活动一下筋骨，为新的一天注入活力。
（二）丰富的活动
上午，社区的活动室热闹非凡。喜欢书法的老人在书法室挥毫泼墨，交流心得；热爱舞蹈的老人在舞蹈室翩翩起舞，展现风采；还有的老人则在手工室里制作精美的手工艺品，享受创作的乐趣。
（三）美味的餐饮
中午时分，老人们来到餐厅，享受丰富多样的美食。菜品根据营养均衡搭配，口味适合老年人，大家一边品尝美食，一边愉快地交流。
（四）午后的悠闲
午后，老人们有的在咖啡厅品尝咖啡，阅读书籍；有的在棋牌室与好友切磋牌技；还有的在休息室小憩，享受片刻的宁静。
（五）温馨的晚餐
晚餐过后，老人们或是在多功能厅观看精彩的表演，或是在庭院中散步消食，感受夜晚的宁静与美好。在这一天里，老人们充分感受到了社区生活的便捷与舒适，充实而快乐。
五、星堡的优势与特色
（一）先进的 CCRC 模式
CCRC（Continuing CareRetirement Community）是一种起源于美国的复合式老年社区模式，其特点显著且优势明显。这种模式强调为老年人提供自理、介护、介助一体化的居住设施和服务，让老年人在健康状况和自理能力变化时，无需改变居住环境，就能持续获得与身体状况相对应的照料服务。
其优势在于，首先，能够满足老年人在不同阶段的养老需求，提供连续性的关怀和照顾，使老年人在熟悉的环境中获得安全感和归属感。其次，CCRC 模式注重环境的营造，通常选址在生态优美、气候宜人的地方，为老年人打造舒适宜居的生活环境。再者，通过整合医疗、护理、康复等资源，提供全方位的健康管理服务，保障老年人的身体健康。此外，丰富多样的社交和文化活动，有助于老年人拓展社交圈子，减少孤独感，促进心理健康。
（二）完善的配套设施
星堡周边生活娱乐设施一应俱全。三公里内可达仁济医院南院、家乐福、红星美凯龙等，为长者提供了便捷的医疗和购物条件。
社区内设有各类活动场所，如咖啡厅、活动室、手工室、多功能厅、围棋室、茶吧区、图书室等。这些场所为长者提供了丰富多彩的娱乐选择，满足了他们多样化的兴趣爱好。
服务设施方面，社区配备了医保定点药房、中医科、老年科、全科等各类科室，为长者的慢性病诊疗及护理提供了便利。同时，特制的门锁、房间内的紧急拉绳等细节设计，充分体现了对长者的关怀。
（三）专业的服务团队
星堡拥有一支专业的服务团队，他们具备丰富的养老服务经验和专业知识。从医疗团队的医生、护士，到餐饮团队的厨师、营养师，再到活动组织团队的工作人员，每一位成员都以专业的素养和热忱的态度为老人提供服务。
服务团队不仅关注老人的生活需求，如饮食、住宿、医疗护理等，更注重对老人的心理关怀。他们耐心倾听老人的心声，尊重老人的个性和习惯，为老人提供个性化的服务，让老人在社区中感受到家的温暖和关爱。无论是日常的问候，还是紧急情况的处理，服务团队都能迅速响应，为老人的幸福晚年保驾护航。
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