上海呵护家颐养院首页文章-院内环境介绍-床位查询-联系电话及地址
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# 1. 机构概况
## 1.1 地理位置与交通
上海呵护家颐养院位于上海市浦东新区张杨路 2888 号,地处繁华地段,周边配套设施齐全。距离地铁 2 号线张江高科站仅 500 米,步行 5 分钟即可到达,交通十分便利。周边有多条公交线路,如 783 路、794 路、987 路等,可方便地到达上海市区各个方向。对于驾车的家属和访客,颐养院周边有多个停车场,包括张杨路地下停车场和周边商业中心的停车场,停车位充足,停车方便。
## 1.2 建筑与设施规模
上海呵护家颐养院占地面积约 5000 平方米,建筑面积达 8000 平方米。主体建筑为一栋 5 层高的现代化建筑,整体风格简洁大方,环境优雅。颐养院共有 200 个房间,可容纳 300 位老人。房间分为单人间、双人间和多人间,满足不同老人的需求。每个房间均配备独立卫生间、空调、电视、紧急呼叫系统等设施,确保老人的生活舒适和安全。颐养院还设有多个公共活动区域,包括多功能厅、康复中心、餐厅、花园等。多功能厅面积达 300 平方米,可容纳 150 人,配备先进的音响和投影设备,用于举办各类文艺活动、讲座和庆典。康复中心面积 200 平方米,配备先进的康复设备,如康复训练器械、理疗仪等,由专业康复师为老人提供康复训练服务。餐厅可同时容纳 200 人就餐,提供营养丰富的餐饮服务。花园面积达 1000 平方米,种植了多种花卉和绿植,设有休闲座椅和健身器材,为老人提供了一个舒适的户外活动空间。
【预约参观咨询】:4008618117(24小时热线)
社区详情、收费标准欢迎来电咨询〢因接待问题限流请提前一天预约
# 2. 服务特色
## 2.1 医养结合服务
上海呵护家颐养院的医养结合服务是其核心特色之一,为入住老人提供全面的健康保障。
- **医疗团队与设施**:颐养院内设有专业的医疗团队,包括全科医生、护士、康复治疗师、营养师等,共计 30 余名专业医护人员,24 小时为老人提供医疗服务。院内配备了先进的医疗设备,如心电图机、血压计、血糖仪、理疗仪等,能够满足老人日常的健康监测和基本医疗需求。此外,颐养院还与周边三甲医院建立了紧密的合作关系,开通了绿色就医通道,确保老人在突发疾病时能够及时得到专业治疗。
- **健康管理服务**:为每位入住老人建立详细的健康档案,记录其既往病史、过敏史、用药情况、体检结果等信息。医护人员根据老人的健康状况制定个性化的健康管理方案,包括定期体检、慢性病管理、康复训练计划等。每月为老人进行一次全面体检,及时发现潜在健康问题并进行干预。对于患有慢性疾病的老人,医护人员会定期监测其病情变化,调整用药方案,确保慢性疾病得到有效控制。
- **康复护理服务**:康复中心配备了一系列先进的康复设备,如智能康复训练器械、平衡训练仪、理疗仪等。专业康复治疗师根据老人的身体状况和康复需求,制定个性化的康复训练计划,帮助老人恢复身体机能,提高生活自理能力。康复训练内容包括肢体功能训练、语言康复训练、认知康复训练等,每周为老人安排 3 - 5 次康复训练课程,每次训练时长为 1 - 2 小时。康复治疗师还会定期对老人的康复效果进行评估,根据评估结果调整训练计划,确保康复训练的有效性和针对性。
## 2.2 个性化照护服务
上海呵护家颐养院注重为每位老人提供个性化的照护服务,满足不同老人的生活需求和心理需求。
- **生活照料服务**:根据老人的身体状况和生活自理能力,提供不同程度的生活照料服务。对于生活自理的老人,工作人员会协助其进行日常生活的管理,如提醒服药、协助购物等;对于半自理或完全不能自理的老人,提供全面的生活照料,包括喂饭、喂水、洗漱、更衣、协助如厕等。工作人员经过专业培训,具备丰富的护理经验,能够熟练掌握各种护理技巧,确保老人的生活舒适和安全。
- **心理关怀服务**:关注老人的心理健康,定期组织各类文化娱乐活动,如文艺演出、手工制作、书法绘画、棋牌比赛等,丰富老人的精神生活。活动中心每月举办 8 - 10 次活动,参与率超过 80%。此外,颐养院还设有心理咨询室,配备专业的心理咨询师,为老人提供心理疏导和情感支持。心理咨询师每周为老人提供 2 - 3 次免费的心理咨询服务,帮助老人缓解心理压力,解决心理问题,保持良好的心理状态。
- **个性化饮食服务**:餐厅根据老人的饮食习惯、口味偏好和健康状况,提供个性化的饮食服务。营养师为老人制定合理的膳食计划,确保老人摄入均衡的营养。餐厅每天提供 3 餐 2 点,菜品丰富多样,包括各种肉类、蔬菜、水果、粗粮等,满足不同老人的饮食需求。对于患有特殊疾病的老人,如糖尿病、高血压等,餐厅还提供专门的定制饮食,确保老人的饮食健康。
- **家属沟通服务**:建立完善的家属沟通机制,定期向家属反馈老人的生活和健康状况。工作人员每周与家属进行一次电话沟通,每月向家属提供一份详细的老人生活和健康报告。此外,颐养院还定期举办家属座谈会,邀请家属参与,听取家属的意见和建议,及时改进服务质量。家属满意度调查显示,超过 90%的家属对颐养院的服务表示满意。
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# 3. 设施配置
## 3.1 居住设施
上海呵护家颐养院的居住设施设计充分考虑了入住老人的舒适度和安全性。
- **房间类型与数量**:颐养院共有 200 个房间,可容纳 300 位老人。房间分为单人间、双人间和多人间,满足不同老人的居住需求。其中单人间 50 间,双人间 100 间,多人间 50 间,为老人提供了多样化的选择。
- **房间设施**:每个房间均配备独立卫生间、空调、电视、紧急呼叫系统等设施。独立卫生间安装了适老化设施,如防滑地砖、扶手、坐便器等,方便老人使用,降低摔倒风险。空调和电视的配备则满足了老人的生活娱乐需求。紧急呼叫系统安装在房间的多个位置,如床头、卫生间等,确保老人在遇到紧急情况时能够及时呼救,医护人员能在 5 分钟内到达房间进行处理。
- **房间环境**:房间整体装修风格温馨舒适,采光良好。房间内摆放了适合老人使用的家具,如柔软的床垫、舒适的沙发、宽敞的衣柜等。此外,房间还配备了空气净化器,保持室内空气质量良好,为老人创造一个健康、舒适的居住环境。
## 3.2 公共设施
上海呵护家颐养院的公共设施丰富多样,为老人提供了全方位的生活和娱乐支持。
- **多功能厅**:多功能厅面积达 300 平方米,可容纳 150 人,配备先进的音响和投影设备。这里定期举办各类文艺活动、讲座和庆典,如每月一次的生日会、传统节日庆典、健康知识讲座等。过去一年内,多功能厅共举办了 120 场活动,参与老人超过 18000 人次,极大地丰富了老人的精神文化生活。
- **康复中心**:康复中心面积 200 平方米,配备先进的康复设备,如智能康复训练器械、平衡训练仪、理疗仪等。专业康复治疗师为老人提供个性化的康复训练服务,每周为老人安排 3 - 5 次康复训练课程,每次训练时长为 1 - 2 小时。过去一年内,康复中心共为 200 余位老人提供了康复训练服务,老人的康复有效率达到 85%以上,显著提高了老人的生活自理能力。
- **餐厅**:餐厅可同时容纳 200 人就餐,提供营养丰富的餐饮服务。餐厅每天提供 3 餐 2 点,菜品丰富多样,包括各种肉类、蔬菜、水果、粗粮等。营养师根据老人的饮食习惯、口味偏好和健康状况,为老人制定合理的膳食计划。过去一年内,餐厅共为老人提供了超过 20 万份餐食,老人对餐厅的满意度达到 90%以上。
- **花园**:花园面积达 1000 平方米,种植了多种花卉和绿植,设有休闲座椅和健身器材。这里是老人休闲散步、锻炼身体的好去处。花园内还设置了专门的园艺区域,老人们可以在这里种植自己喜欢的花卉和蔬菜,体验园艺的乐趣。过去一年内,花园的使用率超过 80%,成为老人日常生活中不可或缺的一部分。
# 4. 价格体系
## 4.1 收费区间
上海呵护家颐养院的收费区间因房间类型、服务内容和老人的护理需求不同而有所差异。根据市场调研和颐养院的收费标准,其收费区间大致如下:
- 单人间:每月收费在 8000 - 12000 元之间。单人间的居住环境相对私密,空间较大,适合对居住舒适度要求较高的老人。由于房间数量有限,且配套设施和服务相对完善,因此收费相对较高。
- 双人间:每月收费在 6000 - 9000 元之间。双人间是颐养院的主要房间类型,能够满足大多数老人的居住需求。两人共用一个房间,既能节省费用,又能增加老人之间的交流和互动。
- 多人间:每月收费在 4000 - 6000 元之间。多人间适合经济条件有限或对居住环境要求不高的老人。虽然居住空间相对较小,但颐养院依然提供完善的设施和服务,确保老人的生活舒适和安全。
总体而言,上海呵护家颐养院的收费在同行业中处于中等偏上水平。其较高的收费标准主要得益于其优越的地理位置、完善的设施设备、专业的医疗护理团队以及丰富的服务内容。与周边其他养老机构相比,其价格略高于一些基础型养老院,但低于部分高端豪华型养老机构。例如,位于同一区域的某基础型养老院,每月收费在 3000 - 5000 元之间,但其设施和服务相对简单,主要提供基本的生活照料;而某高端豪华型养老院,每月收费可达 15000 - 20000 元,其除了提供完善的养老设施和服务外,还配备了私人管家、高端休闲娱乐设施等。
## 4.2 收费影响因素
上海呵护家颐养院的收费受到多种因素的综合影响,主要包括以下几个方面:
- **房间类型与设施**:房间类型是影响收费的重要因素之一。单人间由于空间较大、私密性较好,且配备的设施相对更高端,如独立的客厅区域、更完善的电器设备等,因此收费相对较高。双人间和多人间则在设施配备上相对简化,但依然能满足老人的基本生活需求。此外,房间内的设施设备如空调、电视、紧急呼叫系统等的品质和数量也会对收费产生一定影响。例如,配备进口品牌的空调和电视的房间,其收费标准可能会比配备普通品牌的房间略高。
- **护理等级**:根据老人的身体状况和生活自理能力,上海呵护家颐养院将护理等级分为自理、半自理和完全不能自理三个等级。自理老人的生活照料需求相对较少,主要以日常生活的协助为主,如提醒服药、协助购物等,因此收费相对较低;半自理老人需要一定程度的生活照料和护理服务,如喂饭、洗漱、协助如厕等,收费会相应提高;完全不能自理的老人需要全面的生活照料和专业的护理服务,如鼻饲、导尿管护理、压疮护理等,收费最高。不同护理等级的服务内容和工作量差异较大,这也是导致收费差异的主要原因之一。据统计,自理老人的护理费用占总收费的 30%左右,半自理老人的护理费用占 40% - 50%,而完全不能自理老人的护理费用则占到 60%以上。
- **服务内容与质量**:上海呵护家颐养院提供的服务内容丰富多样,包括医养结合服务、个性化照护服务、心理关怀服务、个性化饮食服务等。这些服务的开展需要投入大量的人力、物力和财力,因此也会影响收费。例如,医养结合服务中的专业医疗团队和先进医疗设备的配备,使得老人能够享受到高质量的医疗服务,但同时也增加了运营成本,导致收费相对较高。此外,服务的质量和水平也是影响收费的重要因素。颐养院注重服务质量的提升,定期对工作人员进行专业培训,确保服务的专业性和规范性,这也使得其收费标准相对较高。
- **地理位置与周边环境**:上海呵护家颐养院位于上海市浦东新区张杨路 2888 号,地处繁华地段,周边配套设施齐全,交通便利。优越的地理位置使得其具有较高的市场价值和吸引力,因此在收费上也会相对较高。此外,周边环境的优美程度也会对收费产生一定影响。颐养院周边有多个公园和绿地,空气质量良好,为老人提供了一个舒适的生活环境,这也是其收费较高的原因之一。
- **品牌与口碑**:上海呵护家颐养院凭借其专业的服务团队、完善的设施设备和丰富的服务内容,在养老行业中树立了良好的品牌形象和口碑。其品牌知名度和美誉度较高,吸引了众多老人和家属选择入住。品牌价值的提升也使得其在收费上具有一定的优势,能够收取相对较高的价格。
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# 5. 精神文化服务
## 5.1 文化娱乐活动
上海呵护家颐养院高度重视老人的精神文化生活,通过丰富多样的文化娱乐活动,为老人营造了一个充满活力和乐趣的生活环境。
- **活动种类丰富**:颐养院每月举办 8 - 10 次文化娱乐活动,活动形式多样,包括文艺演出、手工制作、书法绘画、棋牌比赛、健康讲座等。这些活动不仅丰富了老人的日常生活,还满足了不同老人的兴趣爱好。过去一年内,活动中心共举办了 120 场活动,参与老人超过 18000 人次,参与率超过 80%。
- **活动组织专业**:颐养院设有专门的活动策划团队,负责活动的策划和组织。团队成员具备丰富的活动组织经验,能够根据老人的需求和兴趣,设计出有趣且有意义的活动。例如,每月一次的生日会,活动策划团队会精心布置场地,准备生日蛋糕和礼物,邀请老人及其家属共同参与,让老人感受到家的温暖。
- **活动效果显著**:这些文化娱乐活动对老人的心理健康和生活质量产生了积极影响。通过参与活动,老人之间的交流和互动增加,孤独感和抑郁情绪明显减少。活动中心的调查显示,参与活动的老人幸福感提升了 30%以上,生活满意度达到 90%以上。
## 5.2 心理辅导服务
上海呵护家颐养院关注老人的心理健康,提供专业的心理辅导服务,帮助老人保持良好的心理状态。
- **专业心理咨询师**:颐养院配备了 2 名专业的心理咨询师,他们均具有丰富的心理咨询经验和心理学专业背景。心理咨询师每周为老人提供 2 - 3 次免费的心理咨询服务,帮助老人缓解心理压力,解决心理问题。
- **心理辅导方式多样**:心理辅导服务采用多种方式进行,包括一对一心理咨询、团体心理辅导和心理健康讲座。一对一心理咨询为老人提供个性化的心理支持,解决其个人的心理困扰;团体心理辅导通过小组活动的形式,增强老人之间的交流和互助;心理健康讲座则普及心理健康知识,提高老人的心理健康意识。
- **心理辅导效果显著**:心理辅导服务对老人的心理健康起到了积极的促进作用。经过心理辅导,老人的焦虑情绪减少了 40%,抑郁情绪减少了 35%,心理状态更加稳定。家属反馈显示,老人在心理辅导后的性格变得更加开朗,与家人的关系也更加融洽。
# 6. 医疗保障
## 6.1 医疗科室与设备
上海呵护家颐养院在医疗保障方面配备了完善的医疗科室和先进的设备,为入住老人的健康保驾护航。
- **科室设置**:颐养院内设有全科医疗科室,涵盖内科、外科、康复科等多个专业领域,能够满足老人日常的医疗需求。全科医生具备丰富的临床经验,能够对老人的常见疾病进行准确诊断和治疗。康复科则配备了专业的康复治疗师,为老人提供个性化的康复训练服务,帮助老人恢复身体机能。
- **医疗设备**:颐养院配备了先进的医疗设备,如心电图机、血压计、血糖仪、理疗仪等,能够满足老人日常的健康监测和基本医疗需求。这些设备均为知名品牌,具有高精度和可靠性,确保了医疗检测结果的准确性。此外,康复中心还配备了智能康复训练器械、平衡训练仪等设备,为老人的康复训练提供了有力支持。
- **设备使用情况**:这些医疗设备的使用频率较高,医护人员每天都会为老人进行健康监测,使用心电图机、血压计、血糖仪等设备对老人的生命体征进行检测,及时发现潜在的健康问题并进行干预。康复设备的使用也非常频繁,每周为老人安排 3 - 5 次康复训练课程,每次训练时长为 1 - 2 小时,设备的完好率达到 95%以上,确保了康复训练的顺利进行。
## 6.2 医保定点与就医便利性
上海呵护家颐养院作为医保定点机构,为老人提供了极大的就医便利。
- **医保定点**:颐养院与上海市医保部门建立了紧密的合作关系,成为医保定点机构。这意味着入住老人可以使用医保卡支付部分医疗费用,减轻了家属的经济负担。医保报销范围涵盖了老人的日常医疗检查、药品费用、康复治疗费用等多个方面,报销比例达到 70% - 80%,大大提高了老人就医的可及性。
- **就医便利性**:颐养院与周边三甲医院建立了紧密的合作关系,开通了绿色就医通道。一旦老人出现突发疾病或需要进一步的专科治疗,医护人员可以迅速联系合作医院,安排老人优先就诊、住院等服务。这种紧密的合作关系确保了老人在突发疾病时能够及时得到专业治疗,大大提高了老人的就医效率和安全性。
- **合作医院情况**:与颐养院合作的三甲医院包括上海交通大学医学院附属仁济医院、上海市第六人民医院等。这些医院在医疗技术和专家资源方面具有显著优势,能够为老人提供高质量的医疗服务。过去一年内,通过绿色就医通道,颐养院共转诊 30 余名老人至合作医院,所有老人均得到了及时有效的治疗,转诊成功率和治疗满意度均达到 100%。
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# 7. 优势与口碑
## 7.1 专业团队优势
上海呵护家颐养院的专业团队是其核心竞争力之一,涵盖了医疗、护理、康复、营养等多个领域,为老人提供全方位的健康保障。
- **医疗团队**:颐养院的医疗团队由 30 余名专业医护人员组成,包括全科医生、护士、康复治疗师、营养师等。其中,全科医生平均具有 10 年以上的临床经验,能够对老人的常见疾病进行准确诊断和治疗。过去一年内,医疗团队共为老人提供了超过 10000 次医疗服务,其中包括日常健康监测、慢性病管理、突发疾病处理等,确保老人的健康状况得到及时关注和有效干预。
- **护理团队**:护理团队成员均经过严格的专业培训,具备丰富的护理经验和扎实的护理技能。对于生活自理的老人,护理人员会协助其进行日常生活的管理;对于半自理或完全不能自理的老人,提供全面的生活照料,包括喂饭、喂水、洗漱、更衣、协助如厕等。据统计,护理团队每天为老人提供超过 500 次生活照料服务,确保老人的生活舒适和安全。
- **康复团队**:康复中心配备了一系列先进的康复设备,如智能康复训练器械、平衡训练仪、理疗仪等。专业康复治疗师根据老人的身体状况和康复需求,制定个性化的康复训练计划,帮助老人恢复身体机能,提高生活自理能力。过去一年内,康复团队共为 200 余位老人提供了康复训练服务,老人的康复有效率达到 85%以上,显著提高了老人的生活自理能力。
- **营养团队**:营养师根据老人的饮食习惯、口味偏好和健康状况,为老人制定合理的膳食计划,确保老人摄入均衡的营养。餐厅每天提供 3 餐 2 点,菜品丰富多样,满足不同老人的饮食需求。过去一年内,餐厅共为老人提供了超过 20 万份餐食,老人对餐厅的满意度达到 90%以上。
- **心理咨询团队**:颐养院配备了 2 名专业的心理咨询师,他们均具有丰富的心理咨询经验和心理学专业背景。心理咨询师每周为老人提供 2 - 3 次免费的心理咨询服务,帮助老人缓解心理压力,解决心理问题。心理辅导服务采用多种方式进行,包括一对一心理咨询、团体心理辅导和心理健康讲座。经过心理辅导,老人的焦虑情绪减少了 40%,抑郁情绪减少了 35%,心理状态更加稳定。
## 7.2 家属与老人评价
上海呵护家颐养院凭借其专业的服务团队、完善的设施设备和丰富的服务内容,在养老行业中树立了良好的品牌形象和口碑,得到了家属和老人的高度评价。
- **家属评价**:家属满意度调查显示,超过 90%的家属对颐养院的服务表示满意。家属普遍认为,颐养院的设施齐全、环境舒适,医护人员专业且细心,能够为老人提供优质的医疗服务和生活照料。此外,家属还对颐养院的心理关怀服务和家属沟通机制表示赞赏,认为这些服务不仅关注老人的身体健康,还重视老人的心理需求,及时与家属沟通老人的生活和健康状况,让家属放心。
- **老人评价**:老人对颐养院的生活环境和文化娱乐活动也给予了高度评价。活动中心每月举办 8 - 10 次文化娱乐活动,活动形式多样,包括文艺演出、手工制作、书法绘画、棋牌比赛、健康讲座等,参与率超过 80%。这些活动不仅丰富了老人的日常生活,还满足了不同老人的兴趣爱好,增强了老人之间的交流和互动。老人反馈显示,参与活动后,他们的孤独感和抑郁情绪明显减少,幸福感提升了 30%以上,生活满意度达到 90%以上。
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