星聚杨浦,益护安康 — 杨浦区星益养老院,打造长者身边的幸福养老家园

扎根杨浦区成熟生活圈，上海市杨浦区星益养老院以 “星级标准筑环境，公益初心护晚年” 为服务理念，聚焦长者 “居住安全、健康保障、精神愉悦” 三大核心需求，为自理、半失能、失能及失智长者，打造集生活照料、医疗护理、文娱互动于一体的综合性养老场所。在这里，“星益” 不仅是名字的象征 ——“星级服务” 保障品质，“公益温度” 传递关怀，更让每一位长者在熟悉的杨浦烟火气中，享受有尊严、有品质的晚年生活。

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一、杨浦芯区位，生活便利触手可及

星益养老院选址杨浦区交通与配套双优区域，周边 10 分钟生活圈覆盖医疗、商业、休闲资源，让长者无需远行即可满足日常需求：

医疗应急快响应：紧邻杨浦区某社区卫生服务中心（如 “五角场社区卫生服务中心”），日常体检、慢病配药步行可达；与杨浦区中心医院、新华医院等三级医院建立 “绿色转诊通道”，长者突发疾病时，可快速对接上级医疗资源，从病情评估到转诊衔接，全程由院内医护人员协助，为健康争取宝贵时间；定期邀请医院专家上门开展健康讲座，讲解高血压、糖尿病等慢病管理知识，提升长者健康意识。

生活采购超便捷：周边有五角场万达广场、百联又一城等大型商超，也有便民菜场与社区便利店，护理员可根据长者需求协助采购新鲜食材与日常用品；对于有自理能力的长者，护理员会陪同到菜场挑选菜品，让长者保留自主生活的乐趣，感受杨浦社区的烟火气。

休闲出行更自由：步行可达黄兴公园、江浦公园等城市绿地，天气晴好时，护理员会陪同长者到公园散步、练太极，呼吸新鲜空气；周边多条公交线路（如 819 路、90 路）与地铁站点（如 8 号线江浦路站）环绕，家属探望或长者需外出时，交通出行十分便利，让长者始终融入杨浦社区生活，不与社会脱节。

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二、适老空间设计，居住体验更舒心

星益养老院从长者生理与心理需求出发，打造 “安全、温馨、便捷” 的居住环境，让每一处细节都充满关怀：

安全细节无死角：全院区采用无障碍设计，走廊宽度适配轮椅通行，两侧加装防滑扶手，地面铺设防滑地胶，有效降低跌倒风险；浴室配备坐浴椅、防滑垫与紧急呼叫按钮，马桶旁设置起身助力架，方便长者独立如厕；房间内家具边角做圆弧处理，避免碰撞受伤；公共区域与房间内安装 24 小时监控与智能烟感报警器，实时关注长者安全，全方位守护日常。

居住空间人性化：提供单人间、双人间、多人间三种户型，可根据长者需求与家庭预算灵活选择。房间内配备可升降护理床（方便起身与护理操作）、智能感应夜灯（夜间自动亮起，避免磕碰）、独立卫浴（加装扶手与恒温花洒）；恒温空调与新风系统全年运行，保持室内温度 22-26℃、湿度 40%-60%；部分房间朝南且带观景窗，长者可在窗边晒太阳、欣赏杨浦街景，感受家的温馨。

公共区域有温度：院内设有阳光休闲厅、书画室、棋牌区、多功能活动室与屋顶花园：阳光休闲厅摆放绿植与舒适沙发，长者可在此聊天、读报；书画室提供笔墨纸砚与各类书籍，满足长者文化兴趣；棋牌区配备麻将桌、象棋桌，是长者休闲娱乐的好去处；多功能活动室定期举办文艺表演、手工课等活动；屋顶花园种植四季花卉与蔬菜盆栽，长者可参与种植打理，感受劳动乐趣与自然气息。

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三、分层照护体系，专业服务适配需求

星益养老院依托专业护理团队，针对不同身体状况的长者，建立 “一人一策” 分层照护体系，让服务精准匹配需求：

自理长者：自主生活 + 基础保障：为生活能自理的长者提供 “健康监测 + 生活协助” 服务，如每日晨间健康巡查（测血压、血糖）、协助整理房间、提醒用药；鼓励长者参与院内文娱活动，自主安排作息，同时为其提供营养三餐与公共区域清洁服务，让长者享受独立生活的自由，又无生活琐事烦恼。

半失能长者：协助照料 + 康复训练：针对能部分自理但需协助的长者，提供 “半协助式” 服务：协助洗漱、用餐、穿衣、行走（使用助行器）；定期协助洗澡、修剪指甲、理发；康复师每日上门指导轻度康复训练，如肢体伸展、关节活动、平衡训练，帮助长者维持身体机能，延缓衰退，尽可能保留自主生活能力。

失能 / 失智长者：24 小时特护 + 专项关怀：针对长期卧床、生活无法自理的失能长者，护理团队 24 小时轮班值守，严格按照医疗护理规范开展压疮护理、鼻饲喂养、导尿护理等专业服务，每日记录生命体征与护理日志，确保照护过程可追溯；针对认知障碍失智长者，设立专属 “记忆照护区”，通过老上海街景照片、怀旧音乐、熟悉生活用品布置，唤醒长者记忆；护理人员经过失智照护专项培训，耐心应对长者情绪波动，开展认知训练小游戏（如拼图、数字记忆），延缓认知衰退。

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四、多元文娱互动，精神生活更丰盈

依托杨浦区丰富的文化资源，星益养老院打造 “社区联动 + 院内活动” 双轨文娱体系，让长者的晚年生活充满活力与温度：

院内活动接地气：每日组织适合长者的轻量活动：清晨的养生太极操、八段锦，动作舒缓适配长者身体；上午的手工制作（如编织中国结、折纸灯笼），锻炼手部灵活度；下午的怀旧观影（播放《一江春水向东流》等老上海影片）与沪剧学唱，唤起长者美好回忆；傍晚的棋牌博弈（麻将、象棋），在互动中增进邻里情谊。

社区联动添乐趣：定期与杨浦区社区文化中心、周边学校合作，开展特色活动：邀请社区沪剧队来院表演，让长者感受本土文化魅力；组织 “祖孙手作日”，邀请周边小学学生来院与长者一起画画、做月饼，在互动中传递温暖；参与杨浦区 “敬老月” 活动，组织长者参观区博物馆、美术馆，丰富精神文化生活。

节日仪式感拉满：春节贴春联、包汤圆，端午裹粽子，中秋做月饼、赏月，重阳组织茶话会与集体祝寿；每月为当月生日的长者举办集体生日会，蛋糕、礼物与护理员的祝福从不缺席，长者们一起唱生日歌、切蛋糕，在欢声笑语中感受家的温暖；国庆、元旦等节日，组织小型文艺表演，长者可自愿参与唱歌、朗诵，展示才艺，收获掌声与快乐。

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五、透明化家属服务，托付更放心

星益养老院理解家属对长者的牵挂，以 “开放、透明、互动” 的服务机制，消除家属顾虑：

实时沟通无障碍：为每位长者建立 “家属服务群”，护理员每日在群内分享长者的饮食情况、活动照片与健康数据，如 “李阿姨今天早餐吃了一碗青菜粥、一个鸡蛋，上午参与了手工编织活动”；支持视频通话，异地家属可随时与长者 “见面” 聊天，缓解思念；对于不会使用智能手机的家属，护理员会每周定期电话告知长者情况，确保沟通无死角。

开放探视更自由：实行 “预约制灵活探视”，家属提前 1 小时告知即可随时来院探望，可在院内陪长者用餐、散步，甚至带长者回家小住（需提前沟通），让亲情陪伴不受时间限制；探视时，护理团队会主动与家属沟通长者近期照护情况，听取家属建议，共同优化照护方案。

意见反馈有回应：设立 “家属意见簿” 与专线反馈电话（如 400-XXX-XXXX），家属对照护服务有任何建议或疑问，均可随时提出，工作人员 24 小时内给予回应并落实改进；每月组织家属座谈会，邀请家属参观院内设施、体验长者餐食，共同探讨照护细节，让家属全程参与服务优化，真正做到 “放心托付、安心无忧”。

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在杨浦区，若您正在为家中长者寻找一处 “离家近、服务好、有温度” 的养老之所，杨浦区星益养老院无疑是理想之选。这里有杨浦芯的便利生活，有星级标准的专业照护，更有公益初心的温暖陪伴。选择星益，让长者在熟悉的杨浦社区里，安享 “星级守护、益暖晚年” 的幸福生活。