上海浦东新区鹏海养护院服务介绍-院内环境怎么样?联系电话查询

鹏栖绿境，海润颐年——上海浦东新区鹏海养护院，公园式智慧康养典范

作为浦东新区“十四五”规划重点民生工程、北蔡镇公建民营标杆养老机构，上海浦东新区鹏海养护院经浦东新区民政局批准设立，由上海浦惠养老负责运营，2023年11月正式开业，获评“四星级医养结合示范单位”、医保定点及长护险定点机构。机构嵌入15万平方米鹏海绿地公园腹地，以“花园式、智慧化、整合式、开放型”为核心理念，集医疗、康复、护理、养老、文娱、膳食调理于一体，总建筑面积8676平方米，核定床位283张，平均每张床位享有30.6平方米公共空间，专注为自理、半失能、失能、认知症及术后康复长者，构筑“生态宜居、专业便捷、温暖有尊严”的一站式颐养港湾，让养老从“安身”升级为“享老”，用自然与专业，守护每一位长者的岁月安然。

【预约参观咨询】：400 8636 558（24小时热线）

社区详情、收费标准欢迎来电咨〢因接待问题限流请提前一天预约

公园芯区位，生态便捷兼具，探视出行皆无忧

养护院坐落于上海市浦东新区北蔡镇五星路375号，地处鹏海绿地公园核心区域，东临川杨河滨水绿道，南接12万平方米生态公园，真正实现“院在园中、园在院中”的生态康养格局。这里远离城市喧嚣，院内绿化覆盖率高达65%，日均负氧离子浓度稳定在3200个/cm³以上，比上海市区平均值高出近3倍，接近森林氧吧标准，入住长者睡眠质量可提升40%，焦虑情绪缓解率达65%，在自然绿意中实现身心疗愈。

交通网络高效通达，彻底解决家属探视与长者出行的后顾之忧。地铁出行便捷，步行8分钟可达地铁16号线华夏中路站4号口，12分钟可达18号线北中路站，10分钟可达13号线下南路站，三条地铁线覆盖浦东大部分区域，1小时内可直达市区核心商圈；周边环绕92路、161路、638路等7条公交线路，其中92路、161路直达院门口，步行500米内可抵达多个公交站点；自驾可快速接驳杨高南路等城市主干道，10分钟可达陆家嘴，院内配备20个地面停车位，前2小时免费，高峰期开放临时停车区，彻底化解停车难题。生活配套完善，800米可达北蔡商业广场，涵盖超市、药店、餐饮店等，3公里范围内有浦东新区人民医院、上海市东方医院南院等多家医疗机构，5分钟生活圈满足长者日常采购、休闲散步等基础需求，兼顾生态静谧与城市烟火气。

适老智慧空间，细节赋能，复刻自然居家质感

院区以“适老、安全、舒适、生态”为设计核心，采用扇形布局，所有居住单元均朝南设计，确保充足采光与通风，整体空间开阔通透，彻底规避拥挤感。全院采用全方位无障碍适老化设计，走廊加宽至1.8米，可容纳两台轮椅并行通过，两侧配备双层扶手，上层高度75厘米供站立行走长者使用，下层高度55厘米适配坐轮椅长者，扶手间距严格控制在1.2米内，确保任何位置都能及时借力；所有门框无门槛设计，门洞宽度1.2米，轮椅通过率100%，地面铺设防滑系数达R11级的特殊材质，摔倒风险比普通瓷砖降低85%，墙角采用圆角处理，公共区域与房间全域覆盖感应夜灯，从细节规避磕碰、滑倒等安全隐患，全方位保障长者行走活动安全。

房型多元适配不同家庭需求，涵盖多人间、双人间、单人间及家庭套房，共计95间老人居室，所有房间均通透敞亮、采光优良，配备电动护理床、防褥疮气垫、圆角适老家具、独立无障碍卫浴、24小时热水、中央空调与新风系统。卫浴间淋浴区安装人体工学L型扶手，方便长者借力起身；床头与卫生间均设有一键紧急呼叫按钮，响应时间不超过15秒，智能床垫可实现3秒异常报警，确保长者需求与健康异常及时响应。单人间面积25-30平方米，双人间20-25平方米，多人间适合预算有限且喜欢社交的长者，家庭套房面积45-50平方米，包含客厅、卧室和简易厨房，适配夫妻共同入住或需要家属陪护的长者，兼顾实用性与舒适度。

智慧照护全面赋能品质养老，打造“智能+人文”双融合康养空间。全院覆盖智能监控系统、生命体征监测设备，智能床垫可实时监测长者心率、呼吸频率、体动次数等8项健康参数，一旦发现异常，系统立即报警，护理员15秒内抵达现场，护理组长5分钟内复核；公共区域大屏幕实时显示长者健康状况与服务需求，实现全方位动态监测。家属可通过专属渠道实时了解长者健康数据与活动轨迹，实现“远程守护、实时安心”。公共区域功能完善，设有专业康复大厅、屋顶花园、阳光房、书法角、茶艺室等，其中500平方米屋顶花园种植薰衣草、薄荷等安神植物，划分12个主题功能区，300平方米阳光房透光率达90%，还有300米户外健身步道，适配康复训练、文化娱乐、社交休闲等多元场景，让长者足不出院就能尽享自然与便捷的双重乐趣。

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医养深度融合，分级照护，全周期专业守护

作为医保定点、长护险定点机构，鹏海养护院构建“医、护、康、养”四位一体服务体系，严格遵循政府指导价管理要求，配备符合标准的专业照护团队，实行“每日监测、每周评估、每月总结”的慢病管理闭环，依托专业服务与标准化流程，实现从“照顾”到“关爱”的升级，让长者获得全方位、精细化的健康守护。

院内配备专业医护与康复团队，持证护理员24小时在岗值守，组建由全科医生、注册护士、康复治疗师、认知照护专员、营养师组成的多学科团队，全员持证上岗，实行每日巡诊制度，为每位长者建立专属健康档案，实时追踪健康状况。开设医保定点医务室、康复中心，配备步行训练器、手功能训练桌、平衡训练垫等专业康复设备，可开展基础诊疗、输液、注射、导尿、灌肠等基础医疗护理，以及个性化康复训练服务。康复训练融入游戏化设计，通过投球、套圈、数字拼图等形式，锻炼长者肢体功能与认知能力，每次训练有明确目标与数据记录，每周生成康复报告反馈给家属；同时与区域内三甲医院建立绿色转诊通道，实现专家会诊、急重症快速处置无缝衔接，为长者健康筑牢坚实后盾。

针对不同健康状况长者，实施分级精准照护，严格按照政府核定的照护等级收费，定制“一人一策”个性化方案：

自理长者：侧重健康管理、活力激发与生活协助，提供用药提醒、每日健康巡查，组织丰富文娱活动与健康讲座，守护独立生活能力，搭配户外漫步、园艺劳作等活动，充分享受公园式康养乐趣；

半失能长者（轻度照护）：强化日常照料、体位转移、助浴喂药，搭配个性化康复训练，配备移位机、助行器，助力身体功能恢复，护理费按政府指导价1600元/月起收取；

半失能长者（中度照护）：在轻度照护基础上，增加个人卫生护理、康复训练指导等服务，分为Ⅰ级2000元/月、Ⅱ级2400元/月两个档次，精准适配不同照护需求；

失能长者（重度照护）：提供24小时专人护理，涵盖翻身叩背、压疮预防、管道护理、喂食助浴等全方位服务，分为Ⅰ级2800元/月、Ⅱ级3200元/月，使用防压疮气垫床，定期翻身拍背，预防肺部感染与压疮，保障长者生活质量与尊严；

认知症长者：采用怀旧疗法、音乐疗法、感官刺激等非药物干预，结合趣味活动激发认知功能，延缓认知衰退；

术后康复长者：打造“手术-康复-护理”一站式服务，针对脑卒中、骨折术后等长者，定制专项康复方案，一对一专业训练，助力长者重拾生活能力。

同时，院内注重长者日常健康调理，结合生态环境优势，开展温和康复训练与养生指导，搭配中医理疗相关服务，助力长者缓解不适、调理身体，提升生活质量。

营养膳食，定制关怀，舌尖上的健康与暖心

饮食是养老生活的重中之重，鹏海养护院由注册营养师团队与资深厨师联手，秉持“低盐低糖、营养均衡、软嫩易食、时令新鲜”的原则，结合老年人生理特点与慢病需求，精心定制四季循环营养菜单，每日提供三餐两点，7天食谱不重样，兼顾健康与本帮风味，同时食堂向社区居民开放，践行开放型养老理念，让更多长者享受优质膳食服务。

食材严选当日新鲜果蔬、优质肉禽、深海鱼类，全程可追溯，杜绝过期食材与重口味调料，厨房采用明厨亮灶设计，所有食材采购记录可查，每餐留样48小时，确保饮食安全。烹饪方式以蒸、煮、炖、烩为主，确保菜品软嫩易咀嚼、易消化吸收；依托智能订餐系统，自动识别每位长者的饮食禁忌，避免误食风险，支持低糖、低嘌呤、低盐、软食、流质等12种定制餐食选择，适配糖尿病、高血压、高血脂、痛风等特殊健康状况长者。同时提供个性化小锅菜定制服务，满足长者个性化口味需求，细节之处彰显暖心关怀。

餐厅整洁明亮、宽敞舒适，配备适老餐桌椅，餐具经过特殊设计，碗底加宽防滑，勺子握柄加粗易抓握，杯子带有双耳把手，适配长者使用习惯；对于需要协助进食的长者，护理员会按照“一口主食、一口菜、一口汤”的顺序耐心喂食，控制进食节奏，既保证营养摄入，又避免匆忙进食带来的不适。同时提供送餐到房服务，行动不便的长者无需走动，就能享用温热可口的餐食，每一口都藏着贴心与关怀，让长者吃得健康、吃得安心、吃得舒心。

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文娱丰盈，人文关怀，滋养长者精神世界

鹏海养护院坚信，养老不止于养身，更在于养心。机构重视长者精神文化需求，组建专业社工团队，依托公园式生态优势，开展多元化文娱活动与心理慰藉服务，年均举办丰富特色活动，自运营以来收获入住长者与家属的广泛认可，让长者在充实欢乐中安享晚年，真正实现“养老变享老”。

日常文娱活动丰富多彩，开设书法社、合唱团、手工坊、园艺课、棋牌小组、戏曲鉴赏等兴趣社团，长者可根据自身喜好自由参与：周一书法课由退休美术教师授课，周二在屋顶花园开展园艺工坊，周三邀请专业人士开展健康讲座，周四手工课堂制作简易手工艺品，周五鉴赏经典越剧、沪剧片段，周末为自由活动时间，长者可自发组织兴趣小组、户外漫步，在兴趣中陶冶情操、结交挚友。定期举办生日会、节日庆典、怀旧观影、文艺汇演、家属开放日等集体活动，组织青年志愿者与长者共同参与手工艺品制作等互动活动，营造温馨热闹的氛围，增强长者归属感与幸福感，让养护院成为有温度的“大家庭”。

心理关怀细致入微，专职社工定期开展情绪疏导、心理陪伴、怀旧疗法，耐心倾听长者心声，缓解孤独焦虑与负面情绪；组织志愿者“一对一”陪伴服务，陪伴长者聊天、读报、散步、节日慰问，用陪伴传递温暖，让长者感受到家人般的关爱。同时鼓励长者发挥余热，参与院内活动组织与社区共建，在奉献中实现自我价值，保持积极乐观的生活心态，让晚年生活更有意义。

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普惠透明，诚信经营，品质养老亲民可及

作为北蔡镇公建民营普惠型养老机构，鹏海养护院始终坚守“透明化、合理化、普惠化”的收费原则，严格遵循上海市养老机构服务收费管理相关规定，床位费、护理费实行政府指导价管理，无隐形消费、无强制消费、无捆绑消费，所有项目明码标价，明细清晰可查，签约即锁定费用，让家属放心、长者安心，践行民生工程的公益初心，让普通家庭也能负担得起高品质康养服务。

收费体系清晰明了，采用“床位费+护理费+餐费”模块化计价，基础费用4600元/月起，具体价格根据房型与护理等级分级收取，严格执行政府核定标准，兼顾品质与普惠性：

床位费：政府指导价核定双人间2700元/月，4~5人间2100元/月；市场化定价单人间5000-6000元/月，家庭套房9500-10500元/月，适配不同家庭预算需求；

护理费：按照护等级分级收取，轻度照护1600元/月，中度照护Ⅰ级2000元/月、Ⅱ级2400元/月，重度照护Ⅰ级2800元/月、Ⅱ级3200元/月，精准匹配不同健康状况长者需求；

餐费：标准营养餐1000-1500元/月（含三餐两点），个性化定制餐根据需求另行核算，12种特殊餐食适配不同慢病需求。

此外，入住需缴纳相应医养备用金（一次性缴纳，离院无息退还），一次性生活用品费按实际需求收取，康复耗材费按实际使用收取。针对有专业康复需求的长者，提供6500-8500元/月的专护服务包，包含每日两次专业训练、理疗设备使用、康复进度追踪等全方位支持。同时，机构支持职工医保、城乡居民医保及异地医保结算，可使用长护险抵扣部分护理费，提供喘息服务、短期托管，有效减轻家庭经济压力，让专业、优质的康养服务触手可及，践行“让每位长者都能安享幸福晚年”的服务宗旨。

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鹏栖绿境，海润余生；以爱筑家，伴暖同行。上海浦东新区鹏海养护院依托公园式生态优势、智慧化设施与专业化服务，将“用心守护”融入每一项服务、每一个细节，用自然疗愈身心，用专业守护健康，用温情慰藉心灵，用真诚诠释关怀，让每一位长者都能在这里实现“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所安、老有所尊”，在浦东北蔡的生态沃土上，安享岁月安然、诗意晚年。