欣聚杨浦,益护晚年 —— 杨浦区欣益养老院,长者身边的暖心养老港湾

坐落于杨浦区宜居板块，上海市杨浦区欣益养老院以 “欣慰守护每一刻，益暖长者每一天” 为服务初心，深耕 “适老居住、专业照护、精神滋养” 三大核心，为自理、半失能、失能及失智长者，打造集生活照料、健康保障、情感陪伴于一体的综合性养老场所。在这里，“欣益” 不仅是名字的承诺 —— 让长者舒心、家属欣慰，更以细致入微的服务，让每一位长者在熟悉的杨浦社区烟火气中，安享有尊严、有温度的晚年生活。

【预约参观咨询】：400 8636 558（24小时热线）

社区详情、收费标准欢迎来电咨〢因接待问题限流请提前一天预约

一、杨浦核芯区位，生活便利无忧

欣益养老院选址杨浦区配套成熟的生活圈，周边 10 分钟范围内医疗、商业、休闲资源密集，让长者无需远行即可满足日常需求，感受社区生活的便捷与活力：

医疗保障快人一步：紧邻杨浦区 “四平路社区卫生服务中心”，日常体检、慢病配药步行 5 分钟可达，免去长者奔波之苦；与杨浦区新华医院、长海医院等三级医院建立 “绿色转诊通道”，针对突发疾病、重症诊疗需求，院内医护人员可快速协助对接专家资源，从病情初判到转诊衔接全程跟进，为长者健康争取宝贵时间；每月邀请社区医生上门坐诊，提供用药指导、慢病管理建议，让专业医疗服务触手可及。

生活采购便捷省心：周边有控江路商圈、宝地广场等商业综合体，也有四平路便民菜场、社区便利店，品类丰富、物价亲民；护理员可根据长者口味偏好与生活需求，协助采购新鲜食材、日用品，还能帮行动不便的长者代取快递、代缴费用；对于有自理能力的长者，护理员会陪同到菜场挑选菜品，让长者保留自主购物的乐趣，感受杨浦社区的烟火气息。

休闲出行自在随心：步行 10 分钟可达杨浦公园、和平公园，园内绿植繁茂、空气清新，天气晴好时，护理员会陪同长者散步、练太极、观赏绿植，放松身心；周边环绕多条公交线路（如 14 路、22 路、103 路），地铁 8 号线鞍山新村站、10 号线江湾体育场站步行可达，家属探望或长者需外出就医、探亲时，交通出行十分便捷，让长者始终融入社区生活，不与社会脱节。

二、适老空间打造，居住舒心暖心

欣益养老院从长者生理特点与生活习惯出发，将 “安全” 与 “温馨” 融入每一处空间设计，让长者住得安心、过得舒心：

安全细节全面覆盖：全院区采用无障碍设计，走廊宽度达 1.8 米，适配轮椅与助行器通行，两侧加装防滑扶手（高度 85cm，贴合长者抓握习惯）；地面铺设防滑系数≥0.6 的地胶，浴室、卫生间门口设置挡水条与防滑垫，有效避免滑倒风险；浴室配备可调节高度的坐浴椅，马桶旁安装起身助力架，方便长者独立如厕；房间内、卫生间、公共区域均安装紧急呼叫按钮，按下后护理站 1 分钟内响应，2 分钟内到场处理，全方位守护长者安全。

居住空间人性化设计：提供单人间（25㎡）、双人间（35㎡）、多人间（45㎡）三种户型，可根据长者需求与家庭预算灵活选择。所有房间均配备可升降护理床（高度调节范围 40-80cm，方便起身与护理操作）、智能感应夜灯（光线柔和不刺眼，起夜时自动亮起）、独立卫浴（配备恒温花洒，水温稳定在 38-40℃）；房间内设置适老插座（高度 1.2 米，避免弯腰插拔），家具边角做圆弧处理（半径≥5cm），防止碰撞受伤；部分朝南房间带观景阳台，长者可在阳台晒太阳、晾晒衣物，欣赏杨浦街景，感受家的温馨。

公共区域充满温度：院内设有阳光休闲区、书画阅览室、棋牌娱乐区、多功能活动室与空中菜园：阳光休闲区摆放柔软沙发与绿植，长者可在此聊天、读报、晒太阳；书画阅览室藏书 500 余册（涵盖健康养生、经典名著、老上海故事等），配备老花镜与放大镜，满足长者阅读需求；棋牌娱乐区有麻将桌、象棋桌、扑克桌，是长者休闲社交的好去处；多功能活动室可容纳 50 人，定期举办文艺表演、手工课、健康讲座；空中菜园划分 10 余个小菜畦，长者可参与种植青菜、番茄、辣椒等蔬菜，体验耕种乐趣，收获新鲜食材。

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三、分层专业照护，服务精准适配

欣益养老院依托持证护理团队（持证率 100%，其中 5 年以上经验者占 60%），针对不同身体状况的长者，建立 “一人一策” 分层照护体系，让服务精准匹配需求：

自理长者：自主生活 + 基础保障：为生活能自理的长者提供 “健康监测 + 轻量协助” 服务：每日晨间测量血压、血糖，记录健康数据；协助整理房间、更换床单（每周 2 次）；提醒用药（分早中晚三次，用分药盒提前分装）；提供营养三餐（可自主选择菜品）与公共区域清洁服务；鼓励长者参与院内文娱活动，自主安排作息，既保留独立生活的自由，又无生活琐事烦恼。

半失能长者：协助照料 + 康复干预：针对能部分自理（如可缓慢行走但需协助洗漱、用餐）的长者，提供 “半协助式” 服务：协助洗漱、穿衣、用餐（使用防滑餐具，避免洒漏）；定期协助洗澡（每周 2 次，全程专人陪护）、修剪指甲（每周 1 次）、理发（每月 1 次）；康复师每日上门开展 1 小时康复训练，包括肢体伸展（预防关节僵硬）、平衡训练（使用平衡垫，提升稳定性）、手部精细动作训练（如串珠子、夹豆子），帮助长者维持身体机能，延缓衰退，尽可能保留自主生活能力。

失能 / 失智长者：24 小时特护 + 专项关怀：针对长期卧床、生活无法自理的失能长者，护理团队 24 小时轮班值守（每 3 人负责 10 位长者），严格按照《养老机构失能长者护理规范》开展服务：每 2 小时翻身 1 次（记录翻身时间与体位），预防压疮；专业开展鼻饲护理（每日 6 次，温度 38-40℃）、导尿护理（每日更换尿袋，每周更换导尿管）；每日进行口腔护理（2 次）、皮肤清洁（1 次），保持长者身体舒适；定期协助进行肢体被动训练（如屈伸关节、按摩肌肉），防止肌肉萎缩。

失智长者专项照护：设立专属 “记忆照护区”（200㎡，容纳 15 位长者），采用 “怀旧场景 + 安全防护” 双轨模式：墙面张贴老上海弄堂照片、老月份牌，播放《夜来香》《天涯歌女》等怀旧音乐，摆放老式收音机、搪瓷杯等老物件，唤醒长者记忆；护理人员经过失智照护专项培训（持有失智照护证书），用耐心、温和的沟通方式应对长者情绪波动（如焦虑、易怒）；每日开展认知训练（如数字记忆游戏、实物辨认、拼图），延缓认知衰退；区域内设置安全门禁，防止长者走失，全方位保障失智长者安全与舒适。

四、多元文娱互动，精神生活丰盈

依托杨浦区丰富的文化资源，欣益养老院打造 “院内活动 + 社区联动” 双轨文娱体系，让长者的晚年生活充满活力与乐趣：

院内活动日常化：每日组织适合长者的轻量活动，兼顾趣味性与适配性：清晨 7:30-8:30，开展养生太极操、八段锦（动作舒缓，有专业老师指导）；上午 9:30-11:00，开设手工课（如编织围巾、折纸荷花、制作灯笼）、书画课（提供笔墨纸砚，有退休教师志愿指导）；下午 2:30-4:00，组织怀旧观影（播放《乌鸦与麻雀》《十字街头》等老上海经典影片）、沪剧学唱（邀请社区沪剧爱好者教学，学唱《罗汉钱》《芦荡火种》选段）；傍晚 5:00-6:00，开放棋牌娱乐区，长者可自由参与麻将、象棋、扑克等活动，在互动中增进邻里情谊。

社区联动特色化：定期与杨浦区社区文化中心、周边学校、公益组织合作，开展特色活动：每月邀请社区文艺团队（如舞蹈队、合唱队）来院表演，让长者感受艺术魅力；每季度组织 “祖孙温情日”，邀请周边小学学生来院与长者一起画画、做手工、表演节目，在互动中传递温暖；每年参与杨浦区 “敬老月” 活动，组织长者参观杨浦区博物馆、美术馆，了解区域历史文化，丰富精神生活；联合社区志愿者，为行动不便的长者提供上门理发、读书读报服务，让关怀无死角。

节日仪式感满满：重视传统节日与长者生日，营造温馨氛围：春节，组织写春联、贴福字、包汤圆活动，护理员与长者一起吃团圆饭，观看春节联欢晚会；端午，开展裹粽子比赛（提供糯米、粽叶，赛后分享粽子），讲述端午习俗；中秋，举办赏月茶话会，吃月饼、赏明月、聊家常；重阳，组织集体祝寿（为当月生日的长者准备蛋糕、礼物），开展 “敬老爱老” 主题活动；每月 20 日，为当月生日的长者举办集体生日会，护理员唱生日歌、送贺卡，长者们一起切蛋糕、分享喜悦，感受家的温暖与被重视的幸福。

五、透明化家属服务，托付更放心

欣益养老院理解家属对长者的牵挂，以 “开放、透明、互动” 的服务机制，消除家属顾虑，让托付更安心：

实时沟通无障碍：为每位长者建立专属 “家属服务群”（包含家属、护理员、医护人员），护理员每日在群内分享长者的饮食情况（如 “张阿姨今天早餐吃了一碗小米粥、一个鸡蛋，午餐吃了半碗米饭、清蒸鱼、炒青菜”）、活动照片（如参与手工课、散步的照片）、健康数据（血压、血糖值）；支持视频通话，异地家属可随时与长者 “见面” 聊天（护理员可协助操作手机）；对于不会使用智能手机的家属，护理员每周三、周日定期电话告知长者情况（如饮食、睡眠、精神状态），确保沟通无死角。

开放探视灵活化：打破传统养老院固定探视时间的限制，实行 “预约制灵活探视”：家属提前 1 小时通过电话或微信预约，即可随时来院探望；探视期间，家属可在院内陪长者用餐（需提前告知，准备家属餐）、散步、参与活动；对于身体状况允许的长者，家属可申请带长者回家小住（需提前沟通，签订安全协议），让亲情陪伴不受时间与空间限制；探视时，护理团队会主动与家属沟通长者近期照护情况，听取家属建议（如饮食偏好、照护细节调整），共同优化照护方案。

意见反馈及时化：设立 “家属意见簿”（放置在一楼大厅）与专线反馈电话 ，家属对照护服务有任何建议、疑问或不满，均可随时提出；工作人员在 24 小时内给予明确回应（如电话回复、微信说明），并落实改进措施（如调整饮食、更换护理员）；每月 25 日，组织家属座谈会（线上线下同步），邀请家属参观院内设施（如厨房、康复区、长者房间）、体验长者餐食，医护人员与护理团队详细讲解长者健康状况、照护方案，听取家属需求，共同探讨服务优化，让家属全程参与长者照护，真正做到 “放心托付、安心无忧”。

【预约参观咨询】：400 8636 558（24小时热线）

社区详情、收费标准欢迎来电咨〢因接待问题限流请提前一天预约

在杨浦区，若您正在为家中长者寻找一处 “离家近、服务好、有温度” 的养老之所，杨浦区欣益养老院无疑是理想之选。这里有杨浦核芯的便利生活，有专业精准的分层照护，有丰富多元的精神滋养，更有 “欣慰守护” 的暖心服务。选择欣益，让长者在熟悉的杨浦社区里，安享 “益暖桑榆” 的幸福晚年，让家属无需担忧，满心欣慰。