上海鸿泰乐璟会养老院2025最新介绍、联系电话及地址、服务介绍

# 1. 养老院概况

## 1.1 地理位置与交通优势

上海鸿泰乐璟会养老院位于上海市长宁区凯旋路 558 号，紧邻中山公园商圈，周边生活配套完善，交通便利。其距离中山公园地铁站（2 号线、3 号线、4 号线交汇点）仅 500 米，步行即可到达，方便家属探望和老人出行。周边公交线路众多，如 96 路、709 路、947 路等，进一步提升了交通便利性。此外，周边还有来福士、龙之梦等多个大型商场，以及中山公园等休闲场所，为老人的日常生活提供了丰富的选择。

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## 1.2 发展历程与荣誉

鸿泰乐璟会养老院隶属于永泰红磡控股集团，该集团于 2012 年转型养老服务领域，成为养老全产业链经营的标杆企业。鸿泰乐璟会作为永泰集团在上海的旗舰养老机构，其项目规划邀请了全球顶级建筑设计事务所参与设计。2017 年，鸿泰乐璟会项目入围了中国大陆唯一的“2017 年度最佳养老建筑奖”，在专业领域引起了广泛关注。

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# 2. 设施与环境

## 2.1 居住空间设计

上海鸿泰乐璟会养老院的居住空间设计充分体现了适老化理念，为老人提供了舒适、安全、便利的居住环境。

- **户型设计**：养老院提供约 40-70㎡的一室、一室一厅及两室一厅等多户型，满足不同老人的居住需求。每套房可入住一位或两位老人，也可供全家庭入住，为老人提供了更多的选择和灵活性。

- **装修与设施**：房间内部装修温馨、品质高，配备了适老化家具，如带有扶手的沙发、床等，方便老人起身和行动。同时，房间内还标配了地暖、中央空调及新风系统，确保室内环境舒适，温度适宜，空气质量良好。

- **安全保障**：为了保障老人的安全，房间内安装了红外报警、智能床垫等 8 大智能系统。智能床垫可以实时监测老人的生命体征，如心率、呼吸等，一旦出现异常，系统会及时报警，通知医护人员。此外，老人还配有一张内置定位芯片的一卡通，可用于门禁刷卡、梯控、GPS 定位、按键报警以及摔倒报警等，全方位保障老人的安全。

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## 2.2 公共设施配套

鸿泰乐璟会养老院的公共设施配套完善，为老人提供了丰富的生活和娱乐选择，满足了老人的多样化需求。

- **娱乐休闲设施**：养老院内配备了多功能影音室、健身房、水吧、图书馆、文化学堂等设施。多功能影音室可以播放电影、举办文艺演出等活动，丰富老人的精神文化生活。健身房配备了适合老人的健身器材，如椭圆机、沙狐球桌等，让老人在锻炼身体的同时，也能享受运动的乐趣。图书馆藏书丰富，为爱读书的老人提供了良好的阅读环境。

- **餐饮设施**：养老院的膳食餐厅由五星级厨师和国家级点心师主理，每天提供 80 余种食材，每餐的搭配都经过国家级营养师的精密设计，确保营养均衡。餐厅还提供定制茶点，让老人在上午和下午都能享受到美味的点心。此外，餐厅还设有包房，老人可以约上三五好友，在包房里享受一场饕餮盛宴。

- **医疗设施**：养老院自建了一套完善的医疗系统，为老人的健康提供了有力保障。社区为每位入住的老人建立个人健康档案，定期测量血压、血糖，进行日常健康管理。针对术后康复、慢病管理、高龄失能等需要护理的老人，社区提供一对一的康复方案，并配备专业的康复器械。此外，养老院还与周边的医院建立了合作关系，如上海新视界眼科医院、上海市皮肤病医院等，方便老人就医。

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# 3. 服务特色

## 3.1 医养结合模式

上海鸿泰乐璟会养老院的医养结合模式是其服务的一大亮点，为老人提供了全面的健康保障。

- **医疗资源**：养老院内设有约 3000 平方米的二级精品医院，集护理、养老、保健、医疗、康复等功能于一体。医院配备了专业的医护人员，包括资深医生、护士、康复师和心理咨询师等。他们不仅具备丰富的临床经验，还经过严格的培训和考核，能够为老人提供 24 小时不间断的护理服务。

- **健康管理**：社区为每位入住的老人建立个人健康档案，定期测量血压、血糖，进行日常健康管理。医护人员会根据老人的身体状况，制定个性化的健康管理方案，及时发现并处理健康问题。

- **康复治疗**：养老院特别注重老年人的康复治疗需求，设有专业的康复中心，配备了先进的康复设备和专业的康复师团队。康复中心根据长者的身体状况和康复目标，制定个性化的康复计划，并运用物理治疗、作业治疗、言语治疗等多种手段，帮助老年人恢复身体功能。此外，养老院还注重中医康复的推广和应用，为老年人提供更多元化的康复选择。

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## 3.2 个性化护理方案

上海鸿泰乐璟会养老院注重为每位老人提供个性化的护理方案，以满足不同老人的需求。

- **专业评估**：在老人入住前，养老院会对老人的身体状况、生活习惯、兴趣爱好等进行全面评估。评估团队由专业的医护人员组成，他们会根据评估结果，为老人制定个性化的护理方案。

- **护理服务**：养老院的护理服务内容涵盖日常起居照料、健康管理、心理关怀以及精神慰藉等多个方面。自理型护理服务主要针对身体状况良好、生活能够自理的长者，提供日常生活协助和健康监测等服务；半自理型护理服务针对部分生活不能自理的长者，如需要帮助洗澡、穿衣等，提供更为细致的照料；全护理型护理服务则针对生活完全不能自理的长者，提供 24 小时不间断的照护服务，包括日常起居、饮食照料、医疗护理等。

- **持续优化**：养老院会根据老人的身体状况和需求变化，定期调整护理方案。此外，养老院还注重提升护理服务质量，通过建立完善的护理管理制度和质量监督体系，确保每位老年人都能得到高质量、个性化的护理服务。

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# 4. 餐饮服务

## 4.1 营养配餐理念

上海鸿泰乐璟会养老院的餐饮服务以科学的营养配餐理念为核心，致力于为老人提供健康、美味、个性化的饮食体验。

- **专业营养师团队**：养老院配备了专业的国家级营养师团队，他们根据老人的身体状况、健康需求以及饮食偏好，为每位老人量身定制个性化的饮食方案。营养师会定期为老人进行膳食评估，根据评估结果调整饮食搭配，确保老人的营养摄入均衡。

- **食材选择与把控**：养老院对食材的选择极为严格，所有食材均来自可靠的供应商，并经过严格的检测和筛选。在烹饪过程中，注重保留食材的营养成分，采用健康的烹饪方式，如蒸、煮、炖、炒等，减少油脂和盐的使用。此外，餐厅还提供丰富的蔬菜、水果、全谷物等健康食材，满足老人对营养的需求。

- **饮食多样化**：餐厅每天提供 80 余种食材，每餐的菜品搭配丰富多样，包括主食、肉类、蔬菜、汤品等。同时，餐厅还注重食物的色香味搭配，让老人在享受美食的同时，也能满足味蕾的需求。此外，餐厅还提供定制茶点，让老人在上午和下午都能享受到美味的点心。

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## 4.2 餐饮环境与体验

上海鸿泰乐璟会养老院的餐饮环境优雅舒适，为老人提供了一个愉悦的用餐体验。

- **餐厅设计**：养老院的膳食餐厅位于社区二楼，面积约为 500 平方米，可同时容纳约 120 余位老人用餐。餐厅内部装修温馨、明亮，采用了适老化的设计理念，如宽敞的过道、舒适的座椅、方便老人起身和行动。此外，餐厅还配备了现代化的餐具和设备，为老人提供安全、卫生的用餐环境。

- **用餐氛围**：餐厅内设有多个用餐区域，包括公共用餐区和包房。公共用餐区宽敞明亮，适合老人与同伴一起用餐，增进交流和互动；包房则为老人提供了私密的用餐空间，老人可以约上三五好友，在包房里享受一场饕餮盛宴。此外，餐厅还定期举办主题用餐活动，如生日会、节日聚餐等，营造温馨、欢乐的用餐氛围。

- **服务体验**：餐厅的服务团队由专业的厨师和服务人员组成，他们经过严格的培训，具备良好的服务意识和专业技能。在用餐过程中，服务人员会主动为老人提供帮助，如协助老人取餐、送餐等，确保老人用餐的便利和舒适。此外，餐厅还注重收集老人的反馈意见，不断优化服务流程和菜品质量，提升老人的用餐体验。

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# 5. 文娱活动与社交氛围

## 5.1 活动种类与安排

上海鸿泰乐璟会养老院高度重视老年人的精神文化生活，通过精心设计和组织多样化的文娱活动，满足不同老人的兴趣爱好，丰富他们的日常生活。

- **文化学习活动**：养老院设有文化学堂，定期举办书法、绘画、园艺等课程。例如，书法课程吸引了众多热爱传统文化的老人，他们在这里学习书法技巧，交流心得，不仅提升了自身的文化素养，还结交了许多志同道合的朋友。此外，绘画课程也备受欢迎，老人们通过绘画表达自己的情感和创意，作品还被展示在养老院的公共区域，增强了他们的成就感。

- **艺术表演活动**：养老院经常邀请外部艺术团体或组织内部文艺汇演。如上海市民办新虹桥中学的同学们多次来到养老院，为老人们带来朗诵、独唱、合唱、乐器独奏与爵士热舞等精彩表演。这些活动不仅丰富了老人们的精神生活，还让他们感受到了青春的活力和温暖。同时，养老院还鼓励老人自建乐璟兴趣社，组织自己的文艺表演，如读书会、交际舞会等，这些活动让老人们在展示自我才艺的同时，也增强了他们的自信心和社交能力。

- **体育健身活动**：为了促进老年人的身体健康，养老院配备了健身房和适合老人的健身器材。健身教练会定期指导老人进行锻炼，如打台球、使用椭圆机、进行沙狐球对弈等。这些活动不仅锻炼了老人的身体，还培养了他们的团队合作精神和竞争意识。此外，养老院还会组织一些户外活动，如在花园中散步、做早操等，让老人在享受自然的同时，保持身体的活力。

- **节日庆祝活动**：养老院会根据不同的节日举办相应的庆祝活动。例如，在春节期间，养老院会组织写春联、剪窗花、包饺子等活动，让老人们感受到浓厚的节日氛围。在中秋节，养老院会举办赏月、猜灯谜等活动，老人们在活动中互相交流，增进了彼此之间的感情。这些节日庆祝活动不仅让老人们回忆起过去的美好时光，还让他们感受到了家的温暖。

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## 5.2 社交平台搭建

上海鸿泰乐璟会养老院通过多种方式搭建社交平台，促进老人之间的交流与互动，营造良好的社交氛围。

- **公共空间利用**：养老院的公共区域设计合理，为老人提供了宽敞舒适的交流场所。例如，一楼的接待区和聊天休息区，老人们可以在这里与来访的亲友交流，也可以与其他老人聊天、下棋。二楼的活动区包括读书看报室、书画室、上网冲浪区等，老人们可以根据自己的兴趣选择不同的活动区域，与其他老人交流分享。这些公共空间的合理利用，为老人之间的社交提供了便利条件。

- **社交活动组织**：养老院定期组织各种社交活动，如茶话会、座谈会等。在茶话会上，老人们可以品尝美食，分享生活中的趣事和经验。座谈会则为老人提供了一个表达自己观点和想法的平台，他们可以就社会热点问题、养老生活等方面进行交流和讨论。这些社交活动不仅丰富了老人们的精神生活，还促进了他们之间的相互了解和友谊。

- **外部合作交流**：养老院积极与外部机构合作，为老人提供更多的社交机会。例如，与上海译制片厂、上海市老记者协会等机构合作，举办讲座、座谈会等活动。这些活动不仅拓宽了老人的知识面，还让他们有机会与不同领域的人士交流，丰富了他们的社交圈子。此外，养老院还与周边社区和学校建立合作关系，组织老人们参与社区活动和学校互动，让他们更好地融入社会。

- **社交管家服务**：养老院配备了专业的社交管家，他们负责组织和陪同老人参加各种社交活动。社交管家会根据老人的兴趣爱好和身体状况，为他们推荐合适的活动，并在活动中给予必要的帮助和指导。例如，社交管家会组织老人观看电影、话剧等涉外活动，让他们在欣赏艺术作品的同时，也能与外界保持良好的交流和互动。

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# 6. 收费与性价比

## 6.1 收费标准详解

上海鸿泰乐璟会养老院的收费标准根据房型、护理级别以及个性化服务需求的不同而有所差异，具体如下：

- **房型收费**：养老院提供单人间、双人间及套间等多种房型。单人间因其私密性和舒适性较高，费用相对较高，一般在每月 15000 元至 29800 元不等；双人间则更加经济实惠，费用在每月 10000 元至 25000 元之间；套间则根据面积和设施配置的不同，费用在每月 20000 元至 35000 元不等。

- **护理费用**：护理费用根据老年人的身体状况和生活自理能力划分为多个等级。自理型老年人的护理费用较低，每月约在 1000 元至 2000 元不等；半自理型老年人费用在每月 2000 元至 4000 元不等；全护理型老年人费用相对较高，一般在每月 4000 元至 8000 元不等。

- **其他费用**：养老院的收费还涵盖了床位费、伙食费等基本费用。此外，根据老人的个性化需求，如定制化的医疗服务、特殊饮食需求等，可能会产生额外的费用。

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## 6.2 性价比优势分析

尽管上海鸿泰乐璟会养老院的收费标准相对较高，但其提供的高品质服务和完善的设施使其具有较高的性价比，主要体现在以下几个方面：

- **优越的地理位置**：养老院位于上海市长宁区凯旋路 558 号，紧邻中山公园商圈，周边生活配套完善，交通便利。其距离中山公园地铁站仅 500 米，步行即可到达，方便家属探望和老人出行。周边还有多个大型商场和休闲场所，为老人的日常生活提供了丰富的选择。

- **完善的设施配套**：养老院的居住空间设计充分体现了适老化理念，房间内部装修温馨、品质高，配备了适老化家具和智能化安全保障系统。公共设施配套完善，包括多功能影音室、健身房、水吧、图书馆、文化学堂等娱乐休闲设施，以及由五星级厨师和国家级营养师主理的膳食餐厅。此外，养老院还设有约 3000 平方米的二级精品医院，为老人的健康提供了有力保障。

- **专业的服务团队**：养老院组建了一支专业、敬业的护理团队，包括资深医生、护士、康复师和心理咨询师等。他们不仅具备丰富的临床经验和专业技能，还经过严格的培训和考核，能够为老人提供 24 小时不间断的护理服务。此外，养老院还注重为每位老人提供个性化的护理方案，以满足不同老人的需求。

- **丰富的文娱活动**：养老院高度重视老年人的精神文化生活，通过精心设计和组织多样化的文娱活动，满足不同老人的兴趣爱好。活动种类丰富，包括文化学习活动、艺术表演活动、体育健身活动和节日庆祝活动等。此外，养老院还通过多种方式搭建社交平台，促进老人之间的交流与互动，营造良好的社交氛围。

- **医养结合模式**：养老院的医养结合模式是其服务的一大亮点，为老人提供了全面的健康保障。社区为每位入住的老人建立个人健康档案，定期进行日常健康管理，并根据老人的身体状况制定个性化的健康管理方案。此外，养老院还设有专业的康复中心，配备先进的康复设备和专业的康复师团队，为老人提供个性化的康复治疗服务。

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# 7. 客户评价与口碑

## 7.1 居住长者反馈

上海鸿泰乐璟会养老院的居住长者们对这里的生活满意度极高。根据养老院内部的定期调查，超过 95% 的长者表示对养老院的生活环境、服务质量、餐饮体验以及文娱活动感到满意。长者们普遍认为，养老院的居住空间设计充分考虑了他们的需求，房间宽敞明亮，适老化设施齐全，让他们住得舒适又安心。例如，房间内的智能床垫和一卡通系统，不仅方便了他们的日常生活，还为他们的健康提供了保障。

在餐饮方面，长者们对餐厅的菜品和服务赞不绝口。每天 80 余种的食材搭配，以及由五星级厨师和国家级营养师精心设计的餐单，不仅满足了他们的味蕾，还保证了营养均衡。许多长者表示，这里的饭菜是他们多年来吃过的最美味的，甚至比自己在家做的还要好。

养老院丰富的文娱活动也深受长者们的喜爱。文化学堂的书法、绘画课程，以及定期的文艺汇演和体育健身活动，让他们的生活充满了乐趣和活力。例如，书法课程吸引了众多热爱传统文化的长者，他们在这里不仅学到了书法技巧，还结交了许多志同道合的朋友。此外，健身教练指导的台球、椭圆机等运动项目，也让长者们在锻炼身体的同时，享受到了运动的乐趣。

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## 7.2 家属满意度调查

家属们对上海鸿泰乐璟会养老院的评价同样非常积极。根据养老院的家属满意度调查，超过 90% 的家属对养老院的护理服务、医疗保障、设施配套以及活动安排表示满意。家属们普遍认为，养老院的专业护理团队为他们的长辈提供了无微不至的关怀和照顾。从日常起居照料到健康管理，从心理关怀到精神慰藉，家属们都能感受到养老院对长辈的用心。

在医疗保障方面，家属们对养老院内设的二级精品医院和专业的康复中心给予了高度评价。医院配备了资深医生、护士、康复师和心理咨询师等专业人员，为长辈们提供了 24 小时不间断的护理服务。此外，养老院与周边多家医院建立的合作关系，也让家属们对长辈的健康更有信心。

养老院的设施配套也得到了家属们的认可。从适老化设计的居住空间到完善的公共设施，家属们认为养老院为长辈们提供了一个舒适、安全、便利的生活环境。特别是养老院的餐饮服务，家属们表示，长辈们在这里不仅能够享受到美味的饭菜，还能得到科学的营养配餐。

此外，家属们还对养老院丰富的文娱活动和良好的社交氛围表示赞赏。他们认为，这些活动不仅丰富了长辈们的精神文化生活，还增强了他们的社交能力，让他们在养老院里也能感受到家的温暖。